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【跨境AI客服系统】跨境AI客服系统的主要功能有哪些?1.数据报表智能客服软件的数据报表功能较其丰富,它可以包括:关键字查看、坐席状态、通话时间、通话量等各种数据内容,为企业的管理提供了较大的便捷。2.智能辅助人工智能客服系统可设置自动语音提醒,自动识别访问者的问题,并引导客服完成下一步的操作。3.自动营销智能客服系统具备海量知识库,可以准确判断访客兴趣;基于ai算法的自然语言生成知识模型,可以让企业短期内迅速挖掘客户需求,从而实现市场迭代;针对不同类型的客户需求,可以进行个性化服务,提升客户体验,降低劳动力成本。4.智能客服机器人可以按照需求及早预测试产品问世,为客户提供自动化营销建议,帮助人工座椅配置较佳参考模型,帮助客户定制个性化营销体验。及时语跨境智能客服平台拥有高标准接待水平,5星级客户体验!北京24h跨境电商智能客服平台
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